1.技术支持:接收市场的技术方案需求,分析故障根本原因,出具可行性技术方案,并跟踪实施效果。负责班组技术方案及时有效性、日常技术咨询回复的及时性;
2.疑难问题攻关及知识沉淀:组织人员对疑难技术问题进行研究、攻关,对市场共性、疑难问题问题形成知识沉淀,指导市场解决问题;
3.质量改进拉动:负责高端产品质量改进效率提升和监控,包括QM单提交、共性问题升级、QM单分析周期等;
4.高端产品技术支持团队管理:营造班组优良的团队和文化氛围,提升员工专业技能和工作效率。
教育背景:本科及以上;
专业要求:理工科专业均可,机械车辆类、电子电气类优先;
语言要求:CET-4及以上;
素质要求:理解沟通能力,问题分析解决能力,较好的服务意识。