岗位职责：
1、负责组织完成客户抱怨问题的解决，及时给予客户反馈，验证预防措施的有效性，了解客户需求并及时沟通。
2、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈。
3、根据工厂或公司的质量目标要求及客户的期望,开展质量活动,确保目标的实现和保证持续满足并超越客户的期望。
4、RPPM、CPPM指标的数据收集，并负责监控和达成设定目标。
5、新项目客户样件在客户现场试装时的支持。
6、组织对客户返回产品或零件的缺陷分析，并出具分析报告。
7、负责产品审核管理工作。
任职要求：
1、全日制本科学历，机械、车辆工程相关专业。
2、有较强的沟通能力、语言表达能力。
3、对汽车质量体系、质量管理工具有一定了解和认识。
4、对焊接、装配工艺有一定了解和认识。
