职位描述
岗位职责:
1) 负责客户日常信息的沟通、传递、跟踪和反馈,深度维护客户关系,及时响应客户需求;
2) 根据客户反馈,协调相关部门开展对应工作及资料汇总;
3) 负责商务合同管理、各类**据结算、部门费用管控等;
4) 负责协助项目团队处理信息搜集工作及客户抱怨,提升客户满意度;
5) 主导接待客户来访、技术交流等;
6) 部门体系文件更新及合规管理。
任职资格及要求:
1. 统招本科及以上学历,专业不限,3年以上汽车零部件行业销售相关工作经验,有车载电子产品研发技术背景者优先;
2. 有较强的自我驱动能力,目标感强,结果导向;
3. 具有较强的抗压能力和应变能力,解决问题的能力,逻辑条理清晰,掌握一定的谈判技巧,有推动力;
4. 善于处理内外部关系,懂得基本商务礼仪,能够独立接待客户拜访;
5. 具备足够的组织力和影响力,善于信息和数字的整理分类;
6. 具有较强的执行能力,工作认真、勤奋、敬业、高度的责任感;
7. 熟悉整车厂的项目定点流程,产品开发流程;
8. 有良好的英语听说读写能力优先;
9. 负责一汽及内部客户