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职责描述: 1、与主机厂售后人员和终端客户对接; 2、及时处理客户质量问题,确保售后指标达标; 3、快速反应并解决主机厂客户提出的问题以及终端客户提出的问题; 4、推动内部生产过程对客户问题的解决; 5、负责对现场服务人员的日常管理; 6、上级安排的其他工作任务。 任职资格: 1、大专以上学历,汽车相关专业; 2、两年以上汽车零部件及主机厂售后相关工作经历; 3、熟练操作办公软件,较强的沟通协调能力和解决问题的能力。
更新时间: 2024/11/18