1.协助维护新老客户,作为公司和客户对接窗口,理解客户期望和要求,建立并维护良好的客户关系并且提供高质量的客户服务;
2. 跟踪大客户的订单进度和交付情况,跟进大客户的询价和订单,及时处理订单问题 协调内部资源,与销售、生产、供应链等部门进行沟通和协,确保产品和服务的质量,并确保订单按时交付;
3. 分析大客户的需求和市场趋势,提供定制化的解决方案和服务,满足客户的需求;
4. 负责制定大客户销售报表和分析,监控销售业绩和市场份额,提出改进措施;
5. 协助销售团队开展销售活动和客户拜访,提供必要的支持和协助;
6. 负责客户**以及回款收回事宜。
更新时间: 2024/09/29
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