职责描述：
1、负责组织完成客户抱怨问题的解决，及时给予客户反馈，验证预防措施的有效性，了解客户需求并及时沟通。
2、客户现场问题的初步分析、遏制措施的执行，向内部进行问题反馈。
3、根据工厂或公司的质量目标要求及客户的期望,开展质量活动,确保目标的实现和保证持续满足并超越客户的期望。
4、相关指标的数据收集，并负责监控和达成设定目标。
5、新项目客户样件在客户现场试装时的支持。
6、组织对客户返回产品或零件的缺陷分析，并出具分析报告。
7、负责产品审核管理工作。
任职资格:
1、 全日制本科学历及以上，化工、化学、材料、机械、车辆工程相关专业。
2、 5年以上车灯行业相关工作经验。
3、 有较强的沟通能力、语言表达能力、数据分析能力。
4、 对汽车车灯的质量体系、质量管理工具有一定了解和认识。
5、 熟悉质量五大工具七大手法。
更新时间: 2024/09/29
更新时间: 2024/09/29
更新时间: 2024/09/29
更新时间: 2024/09/29
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