1.负责组织华为质量目标的签订、保障方案建立及质量目标实际的监控。
2.负责华为客诉问题的接收、组织攻关分析、汇总8D汇总及组织跟客户闭环汇报。
3.负责华为客户审核相关迎审、接待以及审核问题的跟进。
4.定期汇总华为客户端质量表现、主要问题、改善策划、汇报客户，实现客户满意。
5.负责华为客户培训、调查相关工作的组织，汇总及答复客户。
6.负责华为客户质量月报、周报的组织制作、汇总及答复客户。
更新时间: 2024/09/29
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