岗位职责:
1.对客户的抱怨进行初步的情绪安抚,防止问题扩大升级;
2.利用软件烧录工具在客户现场进**刷写,并维护软件刷写记录表;
3.对客户反馈的技术/质量问题进行记录及反馈,可以按照指导进行问题排查;
4.可以在客户现场进行简单的机械拆卸工作;
5.对客户现场问题汇总,并定期汇报;
6.服从领导安排的其它工作。
任职要求:
1.会使用CANoe、TSmaster进**烧录;
2.会使用万用表,OFFICE等办公软件;
3.吃苦耐劳,有责任心,沟通能力强;
4..从事过主机厂现场服务工作者优先考虑。
注:本岗位6个月短期岗位,请慎重投递。