1、客诉质量问题处理
1.1 接收客户反馈的相关质量问题信息汇总，并组织协调相关部门对客诉问题的遏制措施的制定与实施；
1.2 组织协调相关部门对客诉问题的原因分析及改善计划的制定，并跟踪改善计划的实施；
1.3 参与客诉问题的原因分析和改善措施的验证，并对改善效果进行确认。
2、内部过程质量管理
2.1定期对内部生产过程进行稽查，识别过程问题及风险点，形成开口问题清单并要求责任部门按照计划完成整改，跟踪改善进度及效果。
2.2 对4M1E变化点生产的产品进行跟踪及确认。
3、不合格品处理
3.1 针对内部识别或客户退回的不良品组织相关部门人员共同到现场不合格品区域作出不合格品或可疑材料的判定，并在不良品处理单上签字。
4、工程更改
4.1 工程更改的跟踪验证及效果确认。
5、熟悉ITAF16949体系，丰富的现场质量管理经验；
6、熟悉质量管理手法如：QC7大手法、五大质量工具；
7、熟悉质量管理系统文件的编制；
8、了解质量管理体系的建设。
任职资格：
1、大学专科以上学历，机械或模具设计相关专业；
2、从事三年以上现场质量管理工作经验；
3、具有灵活应变的处事能力，有较强的说服、教育、组织能力；
4、踏实勤恳，执行能力强，富有团队精神；
5、具有项目管理、质量管理方面的知识；
6、沟通、协调能力强，服从安排，能接受加班。
