岗位职责：
1.**负责商业营运工作，领导营运团队达成营业目标；
2.组织开展营运管理工作，包括项目运营策略的规划、目标计划的制定和实施；
3.指导与监督品牌租户在装修期间及运营间的工程协调及承租户管理工作；
4.指导客服团队**建立并维护客户服务标准，保证为消费者提供高标准的客户服务；
5.制定并审核营运部（承租户管理、客户服务）的年度工作计划、年度部门预算、人员编制计划、岗位职责及工作部署、人员培训计划及绩效考核等内容；
6.推进、拓展与承租户的合作，定期与承租户**沟通，积极掌握承租户的经营动态划；
7.完成商业项目营运期间品牌调整、市场推广活动配合及其他相关工作；
8.统筹商场租户租金及管理费收缴工作，保证租金及管理费收入按目标计划完成；
9.完成公司及领导安排的其他工作。
职位要求：
1.本科以上学历；
2.5年以上大型购物中心运营管理经验，熟悉相关法律法规；具有较完整的购物中心前期筹备及后期营运全局管理工作经验优先考虑；
3.对购物中心的营运成本和收益有清晰部署，成本意识强，领导能力强，有优秀的团队意识；
4.熟知房地产行业和商业运营、管理知识和相关法律知识；
5.较强的资源整合能力及组织管理能力，优秀的交际与合作能力；
6.具有很强的判断与决策能力、人际能力、沟通能力、影响力、计划与执行能力。
