1、负责现场、售后及客诉质量问题处置(原因分析、措施及效果验证);
2、负责跟踪确认客户投诉或退货进行处理,回复客户8D报告,检查验证措施的有效性;
3、对内外部质量信息进行收集、统计、分析和处理;
4、主导组织各部门评审共同解决各类质量问题;
5、负责日常产品样件确认及封样;
6、收集并制作各类产品变更PPAP资料;
7、负责编制检验作业指导书并指导检验按此标准进行操作执行;
8、负责应对各类内外部审核准备;
9、指导支援各基地产品生产质量管控;
10、负责组织实施产品审核;
11、领取准备售后所需各类维修物料;
12、配合完成客户要求的各类事项;
13、积极参加专业培训,不断提高业务水平和专业技能水平;
14、完成公司领导交办的临时性工作任务。
补充说明:
1、抗压力强及一定的协调沟通能力,思维逻辑清晰;
2、有线束行业经验或从事汽车行业质量管理相关工作1年以上经验;
3、熟悉质量工具,如QC七大手法、FMEA、APQP、PPAP等;
4、办公自动化及PPT编写。