岗位职责
1. 评估项目可行性;制定项目计划;满足客户需求,传达和跟进执行,协调客户关系和内部关系;
2. 主导项目进度管控,合理分配各阶段各项工作任务,确保项目有序合理进行;
3. 负责接待、安排及跟进来访客户各项事宜,使客户在此期间的工作效率得到充分发挥,并使其感到**满意;
4. 定期组织项目会议,检讨人员、物料、品质、成本、客户反馈信息等状况,采取有效措施,控制成本,提高客户满意度;
5. 将客户投诉意见及时反馈给有关部门,协同相关人员分析判断客户投诉原因并找到相应的责任主体解决问题,并采取相应的解决措施,以及不断改善服务质量,保证顾客满意;
任职资格:
1、大专及以上学历,机械或模具设计相关专业;
2、8年以上注塑模具项目管理经验,熟悉模具加工工艺,熟悉塑胶产品调试和现场问题解决。
3、英语口语流利,可作为工作语言 。
更新时间: 2024/09/29
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更新时间: 2024/09/29
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