岗位职责:
1. 参与制定公司售后服务政策,提高客户的售后满意度;
2. 负责国内和海外油浸式变压器售后服务工作;
3. 针对销售和客户提出的产品问题,提供指导性建议;
4. 负责客户回访,收集和反馈产品运行工况,提出改进和运维意见;
5. 负责对客户进行产品操作、使用、维护技能指导和培训;
6. 负责备品备件、海外仓储的管理和维护;
7. 积极完成领导交代的其它任务;
任职要求:
1. 大专及以上学历,电气工程及自动化、机电一体化、自动化等相关专业;
2. 至少三年以上35kV油浸式变压器售后服务经验,能独立分析和解决变压器质量和现场运行问题;
3.具备合同、商务以及风险控制知识和经验;
4. 良好的沟通协调能力,性格外向,能适应不同国家文化差异;
5. 良好的英语口语能力,能和外国人沟通变压器售后问题;
6. 接受国内外出差,有过海外出差经历;
7. 优秀者根据公司需要可以外派美国。
更新时间: 2024/11/29
更新时间: 2024/11/28
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更新时间: 2024/11/27
更新时间: 2024/11/18