工作内容:
1、负责公司风电变流器的现场安装指导、调试、维修、升级等;
2、为客户培训产品原理、使用方法、日常维护注意事项;
3、现场客户关系维护、客户端重大问题处理;
4、登记整理客户来电信息,提交服务案例,对客户进行跟踪回访并闭环;
5、收集客户要求,处理客户协调工作,进行售后技术支持;
6、及时反馈服务信息,为公司产品质量提升提供改进建议。
任职要求:
1、电气工程及其自动化或机电专业大专以上学历;
2、本科一年以上本专业工作经验,专科两年以上;
3、有良好的服务意识,懂礼仪,普通话标准,沟通能力强;
4、可适应长期出差;
5、具备较强的自学能力,交流合作能力和独立工作能力;
6、具备基础的电工知识,可看懂电路图纸,熟悉电工操作;
7、有售后服务岗位从业经验者优先。
更新时间: 2024/12/03
更新时间: 2024/12/03
更新时间: 2024/12/03
更新时间: 2024/11/29
更新时间: 2024/11/28