职位信息

  • 工作地址: 高新区大数据产业园
  • 招聘人数: 若干 人
  • 工作性质: 全职
  • 薪资:5000元 - 6000元 (月薪)

职位描述

1、400电话的日常接听与初步处理,协调公司内部资源与运维商、安装商等外部资源,妥善处置投诉类事件;
2、负责对接山东、安徽区域异常问题件处理,了解农户纠纷原因并灵活处理;
3、业务数据分析,主要包含客服纠纷数据整理、汇总及分析;
4、处理业务人员的行政事宜,包括小型工程合同评审、盖章流程、付款报销材料的整理等。
负责区域内异常事项说明撰写,并成文汇报至业主。

任职资格:
1、熟悉服务型企业客诉或售后部门工作流程;
2、具备处理客户投诉的实操经验;
3、具有简单数据分析能力,熟练运用EXCEL等操作软件;

职位要求

  • 工作年限: 1-3
  • 最低学历: 本科
  • 年龄要求: 无

公司信息

  • 阳光电源股份有限公司
  • 企业网址: http://www.sungrowpower.com
  • 企业简介:

    阳光电源股份有限公司是一家专注于太阳能、风能等可再生能源电源产品研发、生产、销售和服务的国家重点高新技术企业。主要产品有光伏逆变器、风能变流器、电力系统电源等,并提供项目咨询、系统设计和技术支持等服务。是中国目前最大的光伏逆变器制造商、国内领先的风能变流器企业,也是我国新能源行业为数极少的掌握多项核心技术、并拥有完全自主知识产权的企业之一。2011年11月,阳光电源在深交所挂牌上市(股票代码:300274),成为中国可再生能源电源行业首家上市公司。

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