职位描述：
1.系统客户端交付技术支持远程或现场支持公司光储能系统的现场安装、调试、并网等阶段交付工作；远程或现场排查系统的故障、定位问题，组织研发人员对交付过程中的技术问题进行分析，制定解决方案；
2.客户端交付问题统计和分析 收集现场交付典型技术问题，识别储能系统交付痛点，推动研发团队进行改进和优化，提升储能系统的现场交付体验；
3. 系统交付报告编制项目交付完成后，编制项目现场交付报告，整理现场交付阶段的参数配置、问题或风险记录并归档，以便于后期维护；
4. 项目交付技术进度跟进与客服团队和研发团队进行沟通协调，紧密合作，保证项目准时顺利完成交付验收；
5. 项目交付问题闭环管理跟进现场交付阶段识别的技术问题，推动问题在现场的整改；
6. 交付现场技术问题复盘组织项目经理、产品开发等人员对交付现场的技术问题进行复盘；
7. 项目现场技术变更管理管理项目安装调试过程中的方案或设计变更。
岗位要求：
1.电力电子、电气工程、自动化、计算机工程等相关专业，统招本科+5年以上工作经验；
2.高、低压电工证、二级建造、PMP证书优先3.具备光储系统业务领域知识背景，熟悉储能PCS、电化学储能电池特性；
3.熟悉储能系统现场交付流程，掌握PROJECT等项目管理软件；
4.具备良好的项目管理能力，组织能力，跨部门沟通协调能力，以及具有服务意识。
更新时间: 2024/11/29
更新时间: 2024/11/28
更新时间: 2024/11/28
更新时间: 2024/11/27
更新时间: 2024/11/18
