1、快速学习机器人的操作、使用、维修;
2、对已售客户提供及时的技术支持和指导;对潜力客户提供售前技术支持;记录客户服务案例,辅助案例知识库的建设;
3、收集和分析售前售后过程中的客户反馈,协同多部门完成案例解决并上报各环节改进需求、
4、定期组织技术培训、研讨会和参与展会,提升客户对GR-1机器人的理解和应用能力;
5、完成上级领导交办的其他任务。
任职资格:
1、至少2年以上的相关行业工作经验,有成功的垂直领域客户维护、项目开发/拓展经验者优先;
2、了解机电系统故障判断,或任意机器人编程平台经验者为加分项;
3、ROS项目经验为加分项;
4、良好的英语沟通能力,能够与国际客户或合作伙伴进行有效沟通,为加分项。
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18