岗位职责:
1.故障诊断
•负责服务中心车辆的疑难故障的检测并给出维修方案;
2.车辆维修
•按照指导书要求完成拆装及维修工作;必要时进行车辆保养工作。
3.技术支持
•为服务中心技术人员提供技术指导和咨询;
•辅助服务顾问解答用户的技术问题;
4.信息反馈和技术问题升级
•收集市场故障信息,向公司其它技术部门提供基础数据和分析意见;
•对于特殊疑难问题、软件问题、 长时间无解决问题,及时反馈区域技术支持人员,促进共同解决;
5.数据分析
•通过分析门店维修信息和维修报告,分析门店人员维修技术的准确性和效率
6.案例编写及培训
•根据已处理案例及时编写成案例或指导文件,并可以对门店人员进行培训
任职要求:
1.具备安监局颁发的《低压电工证》;
2.具备专科以上学历;
3.熟悉汽车基本知识,有燃油车、电动车维修经验;
4.熟练使用常用诊断工具(诊断仪、万用表、噪音分析工具)
5.有远程诊断经验。
6.有车联网问题分析经验或具有大数据分析能力人员优先
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18
更新时间: 2024/11/18