职位描述

1．客户战略管理
1）创建关键客户组织架构图及决策分析图，建立关键客户相关部门中高层关系（包括采购，研发，质量，销售相关部门负责人）；
2）关键客户中长期发展规划信息获取和更新（至少每年一次）；
3）管理客户关系和客户团队（定期拜访），监控和确保客户满意度；
4）协调及衔接关键客户的技术支持，定期组织技术交流会议。
5）定期参与销售中心经理级会议并实时汇报客户动态
6）完成各项报告提交（包括但不限于出差报告、月度工作报告）


2．产品销售策略管理
1）管理客户的成本核算活动；
2）提供客户商业计划输入; 建议客户价格策略; 拥有和管理客户销售预算；
3）主导并掌控客户需求分析。

3．新业务获取及市场信息收集
1） 提供竞争对手分析信息；
2） 收集**与全球大客户经理交互信息；
3） 从客户需求中筛选出有价值的商业机会；
4） 关键客户的新项目获取和导入，寻找机会提高利润和促进业务增长；

4．资金管控
1）了解客户自身资金回笼状况，对客户承付能力进行分析判断，跟进和督促客户资金回笼

5．风险管理
1）对于重要的新业务实施销售风险评估；
2）对客户进行风险管控和建议策略；

6．内部沟通协调
1）将麦格纳条款引用并修改以适用于客户需求和需要
2）协调内部职能部门，回顾，明确，解释关键客户需求
3）快速反应针对量产产品质量和交付的抱怨（当产能发生冲突时,积极协调各部门应对,并与客户协商调整订单或争取额外费用）

7．团队管理
1）团队成员绩效评估建议；
2）培养团队成员；
3）管理资源（人员，预算，设备等）；并对销售工程师的日常工作进行管理

8．遵守与执行体系要求
1）遵循国家和政府有关劳动、合同、产品质量、环境保护、职业健康安全等方面的法律法规及其他要求
2）负责本业务范围的质量、环境、职业健康安全管理工作